貼心服務
客戶把家園建立在用心打造的建築中,達麗建設當然以最高規格,盛情服務。
達麗建設為上市公司,從銷售簽約、變更設計、對保交屋等,均依完善的作業流程,以永續服務的經營理念服務客戶,達麗在每個階段都比別人更貼心。
購屋與營造階段
簽約
每位客戶簽約,均由達麗業務部同仁親自簽約,針對合約內容詳細解說,和客戶釋疑,避免代銷簽約所引起的爭議。
收受期款
配合合約繳款期程,每月於官網更新工程進度,客戶可隨時上本公司網站查看工程進度,掌握期款繳交日期,規劃資金調度。
變更設計
客變前一個月寄發客變辦理所需相關資料,內含各戶電子圖檔及變更原則,提供客戶與設計師進行討論室內設計。變更設計當日,由業務會同工務同仁,現場與客戶溝通討論,立即繪製圖檔,並經雙方簽認,明確變更細節。
交屋階段
銀行對保
達麗為客戶安排利率最優惠銀行,辦理銀行貸款手續,客戶無需自行尋找銀行。
驗收房屋
即將完工前,達麗內部業務部先行進行交屋查驗,經工務單位改善後,再通知客戶,將完美屋況呈現客戶眼前。客戶驗屋時由業務同仁協同客戶驗屋,共同登繕驗屋單,並依驗屋單內容迅速修繕,再進行交屋。
保固階段
保固服務
交屋通知詳列交屋流程安排,房屋使用手冊提供建築基本資訊,內含設備使用說明書,防災需知,廠商聯絡電話,食衣住行生活指南等等實用資料。物業公司解說裝潢管理辦法,社區入住服務項目,售服流程,協助辦理水電瓦斯更名及提供自用住宅申請表單。
社區管理
代管期協同物業訂定各項管理辦法,營運社區運作,同時輔導管委會成立,使社區管理無縫接軌。